No, actualmente no disponemos de tienda física. Todos nuestros productos se venden exclusivamente online, a través de nuestra web oficial y distribuidores autorizados.

Sí, Ulefone España es distribuidor oficial autorizado de la marca Ulefone. Ofrecemos productos originales con garantía válida y soporte en castellano.

Los dispositivos Ulefone se pueden adquirir a través de nuestra web oficial y distribuidores autorizados. Comprar en nuestra tienda oficial garantiza 3 años de garantía y 14 días para devoluciones, además de soporte técnico especializado. Amazon y AliExpress no son puntos de venta oficiales, por lo que la garantía y el soporte deben gestionarse directamente con el vendedor de dichas plataformas.

Todos los dispositivos Ulefone comprados a través de nuestra web oficial o distribuidores autorizados (Amazon y Aliexpress no incluidos) cuentan con 3 años de garantía, cubriendo defectos de fabricación.

Puedes contactar con nuestro equipo de soporte a través del correo info@ulefone.es, indicando:

• Una descripción detallada del problema.

• Factura de compra e IMEI.

Te ayudaremos a gestionar la garantía o te ofreceremos soporte técnico según el caso.

Si tu dispositivo ya no está en garantía, igualmente puedes solicitar asistencia técnica.
Por favor, escríbenos a info@ulefone.es adjuntando:

• La factura de compra.

• Una descripción detallada del daño o problema.

Te redirigiremos a nuestro servicio técnico especializado, donde el equipo te informará sobre los pasos a seguir y los costos asociados al servicio de reparación.

El plazo de devolución es de 14 días hábiles desde la recepción del producto.

Los costos de devolución corren por cuenta del cliente, a menos que el producto esté defectuoso o sea incorrecto.

Sí, ofrecemos venta al por mayor para empresas.
Solo tienes que escribirnos a info@ulefone.es indicando:

• Nombre de la empresa.

• Persona de contacto.

• Email y número de teléfono.

• Modelo(s) de interés y cantidad.

Nos pondremos en contacto contigo con una propuesta personalizada.

Sí, somos una empresa con sede y equipo en España. Gestionamos directamente ventas, soporte y distribución para todo el país.

Por supuesto. Si estás interesado en convertirte en distribuidor oficial Ulefone, escríbenos a info@ulefone.es con:

• Nombre de la empresa.

• Persona de contacto.

• Teléfono y correo electrónico.

Te responderemos lo antes posible con toda la información necesaria.

Si necesitas más información, no dudes en contactarnos a través del correo info@ulefone.es.